Posez vos questions à Aqualike :

Historique des conversations :

David Tassel le 08/12/2009

Bonjour,

Vous pouvez me joindre de préférence entre 12h00 et 13h00 ou à partir de 17h15. Si vous ne pouvez pas, vous pouvez m'appeler sur mon lieu de travail.

Merci d'avance

Cordialement,

David Tassel

Aqualike :

Merci de votre retour.

Equipe Aqualike
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Sylvie DA COSTA. le 08/12/2009

Bonjour,

Je souhaiterai vous envoyer le paiement, mais je n'ai pas la facture détaillée.

Je vous remercie de me la retourner au plus tôt avant de vous envoyer le paiement.

Bien cordialement.

Sylvie DA COSTA.

Aqualike :

Madame,

Le document qui a été genèré automatiquement est un récapitulatif de
votre commande (prix equipement + frais de port TTC).

Dès réception de votre paiement, nous vous enverrons :

- un email de confirmation pour votre paiement,

- un email comprenant votre n° de colissimo -signifiant- que votre
colis est parti,
- nous vous envoyons une facture sous format PDF

Equipe Aqualike
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LD le 08/12/2009

Bonsoir, ma fille chausse du 30 pour les palmes de plongée- natation mares.

LD

Aqualike :

Nous enclenchons la livraison.

Equipe Aqualike
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Patrick THOMANN le 08/12/2009

Bonsoir,



Je viens de me rendre rue Dauphine pour y récupèrer les lunettes de natation avec les verres correcteurs montés. C'est parfait ! C'est un trés bon service sur un bon produit et je pense être un bon "ambassadeur poiur votre offre car de nombreux amis, porteurs de verres correcteurs, sont eux aussi en recherche d'une solution



Seul bémol, l'absence du chéque de remboursement des frais d'expédition que vous m'aviez annoncés lors de notre conversation telephonique.

Ceci n'entâche pas l'idée que je me fais de votre produit mais je tiens tout de même à vous en faire part.



Sincères salutations

Patrick THOMANN

Aqualike :

Nous ne savions pas si vous alliez chez l'opticien ou s'il fallait
vous les livrer.

Nous vous devons donc 5.90 euros.

Merci pour votre retour.

Equipe Aqualike
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Catherine le 07/12/2009

Bonjour, je voudrais savoir s'il existe un bonnet requin taille adulte ?
merci

Aqualike :

La taille est à la fois pour les enfants et les adultes.C'est un bonnet uni sexe et uni taille. Contactez nous sur corporate@aqualike.com

Equipe Aqualike
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Nelly Lopes le 07/12/2009

Je vous ai commandé, il y'a de ça quelques jours, des brassards speedo 1-3 ans... Malheureusement pour moi vous avez pris la décision lorsque vous vous êtes rendu compte que vous n'en aviez plus en stock de m'envoyer, en remplacement des brassards speedo 1-3 ans, d'autres brassards speedo sans mon accord au préalable. Les brassards speedo que vous m'avez donc envoyé ne correspondent donc pas du tout à ma commande mais surtout elles ne sont pas du tout adaptés à mon bébé de 1 an 1/2. Je demande donc à être remboursée de mes frais initiaux qui s'élèvent à 13,85 et des frais de port de 5,50 pour le renvoi du colis.
Je vous remercie d'avance pour le remboursement rapide de 19,35 euros.
Mes salutations les plus cordiales.
Nelly Lopes

Aqualike :

Oui, mais nous vous avons appelé au téléphone pour vous signaler le changement. Le brassard est un brassard speedo comme celui que vous avez commandé. Le seul point, c'est la taille qui diffère. Dès réception de votre colis, comme nous vous l'avons précisé au téléphone, nous ferons le nécessaire. Merci de vous reporter au CGV.

Equipe Aqualike
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matthieu guyennet le 06/12/2009

Bonjour,
J'ai vu que les livraisons à destination de Paris et sa proche banlieue étaient offertes.
Est ce que Elancourt (78990) rentre dans les critères géographiques ?

Cordialement,
Matthieu GUYENNET.

Aqualike :

La livraison est gratuite pour 25 euros d'achat. Merci de nous contacter sur : corporate@aqualike.com

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Thierry Courtois le 05/12/2009

Bonjour,
Je souhaite commander des palmes Shredder et ma pointure est 43,5. Dios-je choisir les 41/43 ou les 44/45, en rajoutant un chausson intérieur? Merci de me consiller.
Cordialement

Aqualike :

Vous devez choisir la taille 41/43 car il s'agit d'une palme réglable.

S'il y avait un problème, nous ferons le nécessaire.

Equipe Aqualike
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thierry paquot - mulhouse le 03/12/2009

en regard de notre conversation, je vous confirme la commande de 332 palmes de plongée pour notre club au yemen ainsi que 55 tuba.

Aqualike :

Nous transmettons à la logistique

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