Posez vos questions à Aqualike :

Historique des conversations :

sylvain de mestre - caen le 16/12/2009

bravo pour le service et la livraison "on time", ma fille vient de m'appeler du quebec, elle a bien reçu les deux aquabobber et les 3 masques de plongée cressi, les matrix, je crois. voila pour le retour
bonnes fetes à aqualike

Aqualike :

edwige Desprès le 16/12/2009

bonjour,

suite à ma commande d'une combinaison de plongée mares, ma taille est 38 et mon poids est de 56 kgs

cordialement

Aqualike :

nous allons procéder a sa commande auprès de mares avec votre accord, nous sommes en rupture de stock.

Equipe Aqualike
www.aqualike.com
www.aqualikeinfo.com

Julie HAUCHECORNE le 16/12/2009

d'accord, vous pouvez les envoyer quand mes palmes de plongée mares pour ma fille de 6 ans?
le plutot possible serait le mieux, c'est pour le cadeau de noel de ma niece.
merci

Aqualike :

Votre colis est parti ce jour. Nous allons vous envoyer votre n° de colissimo.

Equipe Aqualike
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francis bacon - courbevoie le 16/12/2009

masque et tuba mares pour mon fils de 6 ans + 1 combinaison de plongée et natation aquasphere, voila ma commande de ce jour.

Aqualike :

Nous enregistrons et transmettons à la logistique pour livraison.

Equipe Aqualike
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florence patalano le 16/12/2009

Je vous confirme les deux pointures commander pour mes palmes de natation microfin :
T37 femme et T42 homme

pouvez vous me confirmer la marque des palmes T42 que vous alle m'envoyer

j'aimerais savoir si (par mal chance) c'est possible d'echanger si les pointures ne conviennent pas , vue que c'est un cadeau de noel .

cordialement

Aqualike :

Merci pour ce retour. La réponse est oui.

Equipe Aqualike
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Julie HAUCHECORNE le 15/12/2009

désolée, j'étais absence.

il me faut des palmes taille 30, quelles palmes pouvez-vous me proposer, et si ça ne me convient plus, pouvez-vous me rembourser?
Cordialement

Aqualike :

Par étapes :
1/nous n'envoyons jamais de palmes, combinaison de natation, plongée
sans confirmation taille et poids
2/ Comme précisé sur la fiche, nous n'avons plus cette taille en
stock : http://www.aqualike.com/3-corner-enfant/30-palmes/40-palmes-flash-enfant
3/ nous pouvons vous proposer une autre palme :
http://www.aqualike.com/3-corner-enfant/30-palmes/222-palme-challenge
4/ les délais seront tenus.
Nous allons vous appeler.

Caroline Orlac'h - paris 17 le 15/12/2009

Bonjour,

Merci pour votre email. Désolée de ma réponse tardive...
Effectivement pour les palmes de natation aqualung, c'est de ma faute: je n'avais pas vu qu'elles étaient fendues; de plus la couleur ne me convient pas (je les avais commandé en blanc et ne savait pas qu'on ne pouvait pas choisir la couleur/ elles sont arrivées en bleu).
Je mets le prix pour avoir aussi quelque chose que je trouve joli... donc tant pis.
Si vous voulez bien procéder en effet au remboursement.

Par contre, j'attends toujours la planche de natation speedo: avez vous des infos quant à la livraison maintenant?
Je vous remercie
Cordialement
caroline

Aqualike :

Par point pour votre livraison gratuite sur paris:

1/La palme que vous avez choisi bénéficie de la qualité du leader mondial de la plongée sous marine, fondée en 1942 par le Commandant Cousteau. La Zip qui figure sur votre site www.aqualike.com est une palme aussi qui est fendue et c'est la référence des palmes de natation fitness (fesses, jambes, muscles entre les cuisses, ventre). De plus en plus de fabricants adoptent cette technologie de palme fendue : Mares, N2 mondiale de la plongée vient de sortir une palme révolutionnaire fendue (mise en ligne sur le site aqualike il y a 3 jours). Pourquoi ? car ces palmes ont moins d'impact sur les muscles et ne provoquent pas de crampes.

2/Vous avez bénéficié d'un prix en baisse car nous avons de gros volume sur cette palme et d'une livraison gratuite sur votre lieux de travail paris 8 la semaine dernière

2a/ vous auriez du l'essayer in situ en mer ou piscine pour vous apercevoir que vos palmes disposaient d'une excellente propulsion, un poids léger qui n'entraine pas de courbatures et de crampes tt en faisant travailler les fesses, la sangle abdominale...

3/ Le remboursement est enregistré (cf votre dernier email ) ce jour et va être transmis au service en charge (cf nos CGV)

4/ nous revenons vers vous sur votre planche ASAP.

Equipe Aqualike
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Julie Richard -valencienne le 15/12/2009

pouvez vous bloquer les bonnets de natation pirates de tyr natation et deux lunettes de natation avec verres correcteurs, je reviens vers vous pour la couleur des frames des masques de plongée sphera pour faire une commande groupée. Merci -Julie Richard

Aqualike :

Nous allons faire le nécessaire.

Equipe Aqualike
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Amandine Schubert - rennes le 15/12/2009

important de livrer mon petit frere de ses palmes, tuba, mp3 speedo natation demain, je vous laisse les plages horaires : entre 14h45 et 17h25. sinon vous laissez au magasin en bas, celui qui fait les retouches.

Aqualike :

Bien compris la logistique va prendre contact. Vous avez bien compris que nous ne pouvons pas livrer dans des plages horaires trop réduites et on vous en remercie.

Equipe Aqualike
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