Posez vos questions à Aqualike :

Historique des conversations :

Guerra Monica le 10/05/2010

J'ai consulté l'extrait du compte et j'ai vu que le débit sur la carte de crédit a ètè fai en date 26 avril. Si je ne recevrai pas mon ordre entre vendredi 14 mai, je ne le veux plus. Service détestable!

Aqualike :

Merci de vous retourner vers paypal. Nous n'avons pas la main sur cette décision qui rentre dans les procédures de sécurité de paypal POUR LA PROTECTION DES SITES MARCHANDS. C'est une décision de paypal. Pas la notre. Voici l'émail que nous avons reçu de paypal concernant votre transaction :

"Nous avons renvoyé les fonds au titulaire du compte PayPal et votre compte
sera débité du montant de cette transaction.

-----------------------------------
Comment garantir des transactions sécurisées
-----------------------------------

Il est possible de limiter les risques en prêtant particulièrement
attention aux détails des paiements et aux demandes inhabituelles.

* Recherchez les éventuelles incohérences au niveau des adresses :
Il arrive assez fréquemment que l'adresse de livraison d'un acheteur
diffère de l'adresse de facturation. Dans certains cas, cependant, ceci
peut indiquer une fraude.

* Méfiez-vous des demandes inhabituelles qui pourraient indiquer une
activité suspecte, telles que :
- Les acheteurs souhaitant une livraison express à n'importe quel prix
- Les acheteurs effectuant des paiements partiels à partir de plusieurs
comptes PayPal
- Les acheteurs ne payant pas la totalité"
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Votre commande a été de facto annulé par paypal.

Equipe Aqualike
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F Sedel le 10/05/2010

Impossible de me rendre au métro rivoli cet après midi!. Je ouhaite être livré à mon domicile de ma combinaison triatlon pursuit et de mon masque de natation seal xp. Une personne sera présente à partir de 17h
Cordialement. F Sedel - aphp

Aqualike :

nous allons vous rappeler pour convenir d'une heure de livraison.

Equipe Aqualike
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Ewen Nedelec - McKinsey&Company le 10/05/2010

Bonjour,Je viens de commander un set Masque, Tuba, Palmes enfant 6 ans.
J'ai selectionne la taille S, sachant que l'enfant a une pointure actuelle
de 33.Merci de revenir vers moi si vous pensez qu'il faut changer de taille.
Cordialement,E. Nedelec - McKinsey&Company

Aqualike :

votre colis est déjà parti.

Equipe Aqualike
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guerra monica -Italia le 07/05/2010

Je n'ai pas encore reçu le bonnet water polo que j'ai ordinè le 26 avril. Qu'est-ce qu'il est arrivè?

Aqualike :

Voici les résultats de l'enquête de paypal (a leur initiative) concernant votre transaction :
Date de la transaction : 26 avr 2010
Montant de la transaction : 26,10 EUR
"Nous avons terminé notre étude relative à la réclamation suivante. Nous avons renvoyé les fonds au titulaire du compte PayPal et votre compte
sera débité du montant de cette transaction."
------------------------------------------------------------------------
Il s'agit d'une enquête paypal (décision paypal). Nous n'avons pas la main sur cette décision.

Equipe Aqualike
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nolwenn metivier le 07/05/2010

Bonjour,
J'ai acheté des palmes MICROFIN, en m'appuyant sur le mur pour partir dans l'autre sens ma palme gauche c'est cassée. Pouvez vous faire passer la garantie?Je peux vous envoyer une photo si vous voulez, mais comment faire?

Aqualike :

Il nous faut en effet une photo que nous allons transmettre au fabricant qui décidera ou non de faire jouer la garantie.

Equipe Aqualike
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Marcel wanders - niort le 07/05/2010

les nouvelles palmes de natation zip en noir et en taille 42 ? reçus, dispo ?

Aqualike :

marc nexon -geneve le 07/05/2010

bonjour, je me demandais si vous avez une combinaison pour mon bébé de 6 mois ? je vois mayo parasol, cela fera l'affaire non ?

Aqualike :

ADAGIO - BORDEAUX le 07/05/2010

je pense que vous pouvez m'aider dans l'achat de top lycra Rip curl en taille Large ?

Aqualike :

FLORENCE HULOT le 07/05/2010

avez vous pense à contacter ma tante pour la livraison de mes chaussette néoprène cressi et du masque liquid skin de mares ?

Aqualike :

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