Posez vos questions à Aqualike :
Historique des conversations :
ouin très bien, je comprend mieux maintenant l'utilisation des bonnets de bain aqua glide et du top lycra rip curl
En vous remerciant pour votre écoute.
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Thomas Vallot Bonjour,Je souhaite me procurer une combinaison pour nager en eau plutôt froide de 10°C à 18°C. Je n'arrive pas me faire une idée sur le bon modèle sachant que je la souhaiterai (évidemment) la plus souple possible. Avez-vous un benchmark à proposer ?
Merci,
Thomas
nous allons vous appeler.
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filipovic Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer la réf. d'un masque de plongée adulte dont les verres sont traités anti-buée ?Cordialement, Sandra F
entre l'aqua bobber et les brassards speedo, que me recommandez vous et je prend aussi les masques de natation seal kids en plus
pour une première initiation : les brassards speedo, par la suite l'aqua bobber.
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Bonjour, j'ai reçu mon article et déçu de la couleur... Quelle est la démarche à suivre pour le retour de l'article car dans le colis il n'y avait pas de facture... Je souhaiterais qu'on procède aux remboursements de l'article.
Dans l'attente d'une réponse... CORDIALEMENT
par point :
il y aurait du y avoir une facture. L'avis de paypal sert aussi de facture. Nous ferons le nécessaire.
Pourtant, il s'agit d'une combinaison rip curl bleu - noir. Il vous suffit de nous le retourner dans le packaging d'origine à vos frais en collisimo avec assurance. Dès réception, nous ferons parvenir votre combinaison ripcurl au SAV. Si votre article ne comporte aucune éraflures, qu'il est en état parfait, le remboursement sera décidé. Si votre article n'est pas en état parfait, il est inutile de nous le retourner car nous ne pourrions pas procéder à votre remboursement. Dans ce cas, nous recommandons une vente sur ebay / ou vous mettre en relation avec des nageurs en Martinique qui seraient intéressé par cette combinaison. L'objectif pour nous est d'éviter de vous faire "payer" des frais de port retour.
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Pour faire suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint les éléments demandés :
- oeil droit : (170° - 0,75) + 25
- oeil gauche : (10° - 0,75) + 25
- masque à verres correcteurs FOCUS noir
- délais : 9 juin 2010
Dans l'attente de votre réponse, Cordialement.Jérôme Fontaine TOULON -
il s'agit d'une dioptrie négative. Nous revenons vers vous avec un devis.
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Bonjour,Je passerai le mardi 1er juin, pour la taille des palmes, c’est 37-38 ou 39-40 ou peut-être la pointure au-dessus 40-41, comme je l’avais vu avec votre collègue qui m’a proposé et recommandé le kit complet.Merci de me repréciser le numéro de la rue où je dois me rendre.Dans cette attente.Cordialement.Catherine Montpezat
nous revenons vers vous en vous transmettant les éléments.
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Bonjour,concernant l'aquasphere eagle, es ce que en plus vous pouviez m'obtenir les verres correcteurs et me l'envoyer au Maroc, et combien ça me coutera merci
oui, nous pouvons vous fournir des verres correcteurs qui vous couterons 15 euros par verres. Par étapes :
1/ vous commandez vos lunettes sur www.aqualike.com
2/ nous demandons à un opticien partenaire de vous faire parvenir l'ensemble. Nos opticiens partenaires s'engagent à ne vous facturer que 15 euros TTC le verres.
3/ L'opticien vous appellera. Vous lui réglez les verres directement
4/ nous procédons à l'envoie
Les frais de mise en place sont offert.
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Bonjour, j''ai commandé des gants fitness en tailole S qui sont trop petits.
Comment puis-je procéder pour changer la taille? Comment savoir quelle est ma taille? Alexandre Vidili
C'est la première fois que cela arrive : un problème de taille sur des gants fitness. Nous allons faire le nécessaire. Il vous faut probablement une taille M. Q partez vous au Brésil ? Il nous faut votre gant taille S dans le packaging d'origine.
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