Posez vos questions à Aqualike :

Historique des conversations :

levavasseur joelle le 30/12/2010

J'ai bien reçu les 2 paires de palmes que je vous avais commandé. Par contre il y a une erreur sur une paire, La zip je veux l'ancien modèle et pas celui que vous m'avez livré ( ce modèle je l'ai testé à deux reprises et elles ont cassé au bout de 15 jours) Pouvez vous me faire un échange
Cordialement Joëlle Levavasseur

Aqualike :

Merci pour ce retour. Comme nous vous l'avions précisé par téléphone et comme cela est écrit sur la fiche produit, ce modèle et cette couleur n'existe plus depuis plus de 9 mois maintenant. Le fabricant aquasphere ayant arrêté définitivement ce modèle. IL N'Y a donc pas d'erreur dans le traitement de votre commande. Les difficultés que vous avez rencontrés font partie de la mise sur le marché de la nouvelle palme zip. A date, ce défaut de fabrication a été résolue par le fabricant. Nous ne traitons d'ailleurs plus de SAV sur la palme zip depuis plus de 6 mois maintenant. Merci de contacter directement le fabricant si ce défaut persiste. Par étapes : essayez vos palmes dans l'eau. Si problème contactez directement le fabricant.

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francis le 30/12/2010

Bonjour, pour mes chaussettes speedo natation contre les infections, Est-ce qu'il y a les deux paires disponible ?
Car je trouve le montant bas pour les deux paires
(une paire 37-39 40-42)
Cordialement

Aqualike :

nous en avons seulement 1 taille en stock. Nous ferons le nécessaire pour la suivante.

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Cyril le 30/12/2010

Bonjour, Pouvez-vous me livrer avant lundi 19H une paire de palmes Mares Avanti Quattro Power taille 42/43 ?(je viens de vous appeler et vous m'avez demandé de vous envoyer cet email pour que vous me confirmiez samedi si cela est possible ou non)
Bonnes fêtes.
Cordialement,
Cyril

Aqualike :

oui, nous ferons le nécessaire.

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F Montfort le 27/12/2010

Bonjour Monsieur,Je tiens à vous informer que nous avons reçu le colis (sac Speedo) ce jour.Je vous remercie de vos conseils nous permettant de faire notre choix ; notre enfant est ravie.
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter de Joyeuses Fêtes de fin d'année. F Montfort

Aqualike :

Merci pour votre retour.

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josé albericci le 27/12/2010

bjr,je voudrais un devis pour un masque a verres correcteur cressi sub,oeil droit - 2,00oeil gauche - 2,25.vous précisez que cette achat peut etre rembourser par la sc et la mutuelle ,qu'elle sont les démarches a suivre
cordialement

Aqualike :

nous allons vous envoyer un devis.

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ISABELLA -Nogent le 25/12/2010

mon avis sur votre site, www.aqualike.com est bon pour les maillots de bain et combinaison speedo, il est bon et est partagé par david , mon mari qui est un plongeur professionnel. Voila et merci encore pour l'écoute au téléphone.

Aqualike :

merci pour ce retour.

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ELODIE DE JERPHANION le 25/12/2010

merci pour tout, nous avons bien reçu la combinaison triatlon iroman pour mon mari le 24/12

Aqualike :

nous en informant la logistique.

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nikolina le 25/12/2010

Bonjour,comme convenu par téléphone ci-jointe la liste de ma commande :

Combinaison trilastic homme Mares M Noir/Gris 2 68,9 137,8
Combinaison Shorty Med de 2.5mm Cressi M Jaune/Noir 2 62 124
Combinaison Shorty Med de 2.5mm Cressi M Rouge/Noir 1 62 62
Combinaison Shorty Med de 2.5mm Cressi L Rouge/Noir 1 62 62
Nouvelle combinaison été
Aquasphere M Noir/Gris 1 140,95 140,95
Nouvelle combinaison été
Aquasphere L Noir/Gris 1 140,95 140,95
TOTAL 667,7
* NB toutes les combinaisons sont pour des hommes!!!


Est-ce que vous pouvez me faire une réduction sur ce montant?

Pouvez-vous me confirmer que vous avez ces produits en stock ?

J'ai besoin de récupérer l'ensemble de la commande entre le 27 et le 30 Janvier (en me rendant dans vos locaux). Le règlement s'effectuera par carte bancaire. Merci d’avance pour votre retour rapide.Cordialement,

Nikolina TIHTCHEVA

Aqualike :

nous revenons vers vous avec une proposition.

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Francis Guarniero le 25/12/2010

J'ai du me tromper pour les tailles, les deux que je vous ai commandées sont pour des pointures (37-39) et (40-42)
Excusez moi et merci.
Francis Guarniero

Aqualike :

nous vous communiquons l'information.

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