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excusez moi, je n'ai pas coché la bonne quantité, c'est 7 lunettes de natation femme + 3 tuba cressi pierre d'Amécourt
Merci de ces précisions.
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bonjour je voudrais savoir ou en est ma commande d'un aqua bobber.
cordialement
Merci de consulter vos emails, le colissimo est parti.
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bonjour, mon masque de plongée mares avec verres correcteurs.
le virement banquaire a un pays etranger n'est pas autorise pour les particuliers ici au maroc.mon banquier vient de me le confirmer.
toutefois,je viens de recevoir mon code pour ma carte.j'ai liee ma carte au paypal.maintenant j'attend le code a 4 chiffres dans mon releve bancaire pour confirmer ma carte.ceci va prendre quelques jours.
de toute les facons je vous tiendrais au courant de tout.
cordialement
Merci de ces précisions.
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Je vous ai téléphoner hier, et on m’a dit que l’on me rappelait dans l’après-midi, mais je n’ai eu personne.
Mon colis contenant 1 aquabobber garçon taille S vous est retourné, j’aimerais que vous fassiez une réclamation s’il vous plait.
En effet j’ai été en relation tous les jours avec coliposte et il est clair qu’ils n’ont rien fait pour me faire parvenir ce colis.
Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire.
Très cordialement
Comme vous l'aviez admis, vous avez commis une erreur lorsque vous nous avez transmis vos coordonnées de livraison. Nous n'avons toujours pas votre colis. Nous avons fait le nécessaire. C'est la Poste qui gère votre colissimo. Nous sommes en attente.
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Bonjour, La taille du brassard garçon est du M. La taille du brassard fille est du S.
Cordialement.
Merci de ce retour.
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Bonjour
je viens de recevoir ma commande de lunette de natation avec corrections.
Celle ci sont on les verres rayées et inutilisables en bassin.
Comment doit ont proceder ?
Dois -je vos adresser un courrier pour demander le rbst ou procedent on à un échange des verres ou autre ?
De vous lire
Cordialement
Stéphane CASTRONOVO
Vos verres ont été montés le 5/06/012. Votre colis est parti le jour même. La Poste a livré votre colissimo le 7/06.
Nous n'avons depuis la commercialisation de ces lunettes jamais fait parvenir à nos nageurs des verres qui soient rayés. Il y a un double check des verres et de la monture avant envoie par l'opticien et nous mêmes.
Merci de transmettre DIRECTEMENT 2 photos précises des verres + un descriptif précis du mode d'utilisation (piscine- mer) à l'adresse suivante. Votre demande ne pourra concerner qu'un SAV.
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merci de me téléphoner cordialement pour mon gilet de flottabilité brassard pour mon fils de 2 ans
bonjour,
à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande concernant une serviette de plage Ripcurl
merci de me tenir au courant
salutations
Merci de consulter vos emails. Le colissimo est parti
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Colis n° 8n03018902793. Bonjour, le maillot de bain que vous nous avez envoyé est bien trop petit pour mon fil de 3 ans. J'avais pourtant bien sélectionné la bonne taille, mais comme il n'y a pas de taille indiquée dans la maillot je pense que vous vous êtes trompés et m'avez envoyé la taille en dessous. Merci de m'indiquer comment procéder à l'échange du maillot à la bonne taille, sans frais.
Bien à vous.
nous avons vérifier. C'est bien la bonne taille. Nous avons reçu par le fabricant ces produits sans étiquettes mais par lot de type M/S/L/XL. Nous allons vous appeler.
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