Posez vos questions à Aqualike :
Historique des conversations :
Bonsoir, Pour moi ce sera pour ma palme de natation BNSSA 41-42 plutôt. Stéphnia Merci
Merci, nous allons transmettre à la logistique
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j'ai besoin de bonnet de water polo en blanc
melissa974 aide soignante 41 ans, Gennevilliers
nous en avons en stock
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vu votre site http://www.aqualike.com mon club passe commande de 24 tuba frontal speedo + 9 bonnets de natation blanc speedo, envoyez moi un devis
nous allons vous faire parvenir un devis
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on peut échanger une lunette de natation speedo avec une autre, les mariner vu que la livraison se fait sur paris 17ème
oui, nous pouvons le faire
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Bonjour, J’ai besoin de nouveau de vos conseils, j’utilise mes palmes de natation 3 fois par semaine et celles-ci sont coupées au niveau du bout du pied au début de la palme et sur toute la largeur, je les ai conservés au cas où vous souhaiteriez les voir. Que pouvez-vous me conseiller !
Dans cette attente et avec mes remerciements.
Cordialement.
Catherine Montpezat
nous allons vous appeler
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Bonsoir,Je viens de découvrir votre site www.aqualike.com, très intéressant pour des lunettes de natation avec verres correcteurs.
Je suis myope et astigmate, voici ma correction:
Verre Droit: -0500 (+075) axe 020
Verre gauche: -0425 (+075) axe 140
Est il possible d'obtenir des verres correcteurs?
Pourriez vous me le préciser AVANT que je n'achète les aquasphères?
Par ailleurs, vous savez qu'il est essentiel d'essayer des lunettes avant l'achat, surtout pour tester leur bonne étanchéité en l'occurrence, et leur parfaite adaptation à la forme du visage.
Aussi, pourriez vous me dire ou je pourrais essayer ce modèle?
merci d'avance.
Bien cordialement
nous vérifions et revenons vers vous
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merci, j'ai bien recu mes 4 bonnets de natation USA pour ma dream familly team
Merci de votre feed back
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c'est possible d'être livré demain de mes lunettes de natation speedo, sinon je prendrai des lunettes de compettion equipe de france de tyr sophia_2_, paris (75005)
oui, votre livraison sera effective demain APM
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Bonsoir,je vous écris car je rencontre des problèmes dans les piscines de Toulouse (j'ai l'abonnement annuel car je vais 3à 4 fois par semaine) concernant le port de la combinaison de natation achetée chez vous, je me suis fait refuser l'accès au bassin encore ce matin dimanche du fait que je portais cette combinaison (contre le froid et hygiénique!).
Il m'est rétorqué à chaque fois que je dois me munir d'un certificat médical d'un médecin (par exemple que j'aurais à porter cette combinaison suite à une opération...) et soumettre le dossier à Monsieur le Maire et à l'adjoint chargé du sport M Briancon qui étudieront le dossier, me faisant plus ou moins passer pour une handicapée!
ou que je dois faire parti d'un club de natation où le professeur décidera s'il accepte ou pas le port de cette combinaison.
Je suis écoeurée de cette réaction "Toulousaine"car très satisfaite du produit, mais il m'a été impossible de l'utiliser car je n'ai pas l'occasion de l'utiliser dans d'autres milieux (mer ou planche à voile etc...)
J'applique donc l'article L121-20 du code de la consommation concernant le droit de rétractation et vous retourne la combinaison ce lundi.
Je ne mets nullement en cause votre sérieux et votre compétence,
Cordialement
Cécile MOREAU
voici la réponse de la mairie de Toulouse :
J’ai reçu, par l’intermédiaire du service client d’Aqualike, votre courriel en date du 09 février 2009, dans lequel vous mentionnez votre mécontentement au sujet des piscines toulousaines et dans lequel vous relatez l’impossibilité d’y accéder munie de votre combinaison aquatherme. Je tenez à vous signaler que conformément à l’article 11 du règlement intérieur des piscines municipales, le port d’une combinaison spécifique à la natation vous donne bien le droit à l’accès au bassin.
Les surveillants de baignade font leur possible pour faire respecter l’application de ce règlement et je suis au regret d’apprendre que cet article leur a échappé.Je suis navré et vous prie de bien vouloir m’excuser pour le désagrément que vous avez subi. Sachez enfin que j’ai informé le Service des Sports de la Ville de Toulouse afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus à l’avenir.
Je vous prie de croire, Madame, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
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François Briançon
Adjoint au Maire de Toulouse
Président du groupe socialiste, radical et républicain
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