Posez vos questions à Aqualike :

Historique des conversations :

Ekoli le 25/08/2012

Bonjour Madame,
Merci de prendre note de la taille de mes pieds pour ma palme natation BNSSA, soit 43-44.
Merci également de répondre à la question du remboursement du surplus de la taxe TVA de douane suisse sur la première commande (2 palme cressi plongée sous marine) dont vous avez eu lecture lors de mon dernier email de juillet 12, par l'adresse suivante: "txxxxxxxxxxx".
Dans l'attente de votre confirmation quant à la bonne réception de ces deux informations ci-dessus, veuillez recevoir mes meilleurs messages,

Ekoli

Aqualike :

Merci, nous transmettons. rupture de stock sur la taille 43-44. Nous avons passé commande auprès du fabricant qui n'a plus que noir en couleur.

Equipe Aqualike
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menuel le 24/08/2012

bonsoir je voudrais savoir quelle taille prendre pour une combinaison shorty natation aquasphere.
ma taille 1.84 m et mon poids 77kg
je voudrais également savoir le delais de livraison .
merçi d'avance F Menuel

Aqualike :

XL et pour les délais : la semaine prochaine.

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Véronique le 24/08/2012

Madame, merci pour votre réponse.
Je confirme la commande de ce masque avec verres correcteurs.
Pour ce qui concerne le coloris du tuba, je le préfèrerais en jaune si possible (plus visible dans l'eau ...)
Cordialement,
Véronique

Aqualike :

merci, nous transmettons à l'opticien.
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Sophie le 24/08/2012

Bonjour, j'aimerai commander deux bonnet de bain sur votre site mais des que je clique valider mon panier, une nouvelle page s'ouvre et il y est écrit "votre panier est vide". Que dois-je faire? Merc d'avance. Cordialement, Mlle Cassar.

Aqualike :

nous venons de vérifier et la transaction se passe correctement. Voici l'exemple : http://www.aqualike.com/commande/confirmation#commande

Equipe Aqualike
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Vermresch le 24/08/2012

Bonjour, jiens de recevoir un mail AUJOURD'HUI pour me dire que la commande faite le 15 aout pour une planche de natation à 15 euros était pret à partir!!! alors pourquoi annonce 48h de délai de livraison ?? le paiement est encaissé depuis le 21 aout!! cela veut dire qu'avec le week end je n'aurai pas mon colis avant mercredi prochain!!! je crois qu'il y vraiment dui foutage de gueule la!!! je ne suis pas du tout satisfaite

Aqualike :

le 15 étant férié, votre commande n'a pas pu être prise en compte ce jour là, ni le 16 ( sous effectif chez les fabricants et distributeurs). Pour le paiement, c'est paypal qui avance l'argent à votre place puis vous débite. Nous vérifions pour les délais et revenons vers vous. Le site de la Poste en date du 24/08 indique ceci : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo : /suivre.do?m=10003005
Sur PF Briard, en cours d"acheminement.
Vous devriez le recevoir lundi.
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veronique le 23/08/2012

bonjour j' ai passée une commande sur votre site dimanche soir et je n'ai toujours rien reçu pourtant la livraison est de 48h ! que se passe t il ? merci

Aqualike :

Nous n'avons pas de commande à votre nom. Avez vous un n° de transaction paypal à nous transmettre afin que l'on puisse vérifier ?

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zazaellepool le 23/08/2012

bonsoir
tuba frontal de quelle marque
quels sont les frais de port
et combien de temps pour envoie
dans emballage ?
neuf ou occasion ?

Aqualike :

nous vous avons déjà répondu à l'ensemble de vos questions.

Equipe Aqualike
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carophile le 23/08/2012

Bonjour, Comme suite à nos différents appels, je vous prie de bien vouloir me dire si vous pouvez fabriquer des lunettes de natation pour la correction suivante, et me donner un devis :

OD : -7,50 (+4,00) 90°
OG : -7,50 (+4,00) 90°

Merci d'avance !

Bien cordialement

Aqualike :

nous vous faisons parvenir la proposition.

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veronique le 23/08/2012

Merci pour la rapidité de votre réponse.
Je suis intéressée, habitant à Rueil Malmaison et travaillant à La Défense, il sera plus simple de passer prendre le masque directement chez vous.
Merci de me préciser la marque du masque et des verres.
Cordialement,

Aqualike :

cressi.

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